Assistant(e) Service Clients - H/F - CDI

Localisation : Paris (75018)
Type de contrat : CDI
Durée du contrat : Indéterminée

Description de l'entreprise

Le Groupe intuis, est un fabriquant industriel de plus de 1 000 collaborateurs dont le siège se situe en région parisienne.

Nos marques Muller Intuitiv, Airelec, Applimo, Campa et Noirot, produisent des radiateurs électriques dans nos usines basées à Laon (02), Fismes (51), La Ferté-Bernard (72) et Esquennoy (60). Nos marques AUER et France Energie produisent des pompes à chaleur thermodynamiques dans nos usines implantées à Feuquières-en-Vimeu (80) et Changé (53).

Nos produits sont labellisés Origine France Garantie;: nous produisons et assemblons nos produits en France.

Notre Groupe s'inscrit dans une nouvelle dynamique et se place sous le signe de l'évolution thermique pour « plus de confort, moins d'énergie ».

Nous recrutons un(e) Assistant(e) Service Clients (H/F) en CDI pour notre siège basé à Paris 18ème

Vos missions

Rattaché(e) au Directeur Service Commercial Sédentaire, l'Assistant(e) Service Clients, assure le traitement commercial et le traitement administratif des demandes clients en collaboration avec les Directeurs Régionaux ainsi qu'avec le Directeur Service Commercial Sédentaire.

Vos missions seront les suivantes;:
  • Saisir les commandes
  • Vérifier la disponibilité des produits
  • Assurer le suivi des livraisons
  • Prendre en charge les litiges
  • Informer les clients sur les gammes de produit
  • Création et mise à jour des fiches clients
  • Assurer le suivi des tarifs et des demandes des clients
  • Assurer le traitement administratif et commercial des demandes des Directeurs Régionaux

Votre profil

Titulaire d'un Baccalauréat;avec une expérience de 1 ou 2 ans au sein d'une équipe d'administration des ventes idéalement dans un service client, vous maîtrisez le Pack Office.

Vous êtes rigoureux.se et organisé.e.

Vous avez de bonnes capacités rédactionnelles et relationnelles.

Package de rémunération : Fixe sur 13 mois + Primes + Mutuelle.
Vous êtes prêt à relever le challenge à nos côtés ? Alors rencontrons-nous !