Gestionnaire ADV Export H/F

Localisation : Suresnes (92)

Type de contrat : CDI

Durée du contrat : CDI

Description de l'entreprise

Le groupe intuis, industriel français, est un acteur majeur du confort thermique et de la transition énergétique.

S'appuyant sur six usines en France et plus de 1000 collaborateurs, nous concevons, développons, fabriquons et vendons des appareils de chauffage tel que des radiateurs électriques, des pompes à chaleur, des chauffe eau thermodynamiques. Résolument tournés vers les énergies renouvelables et décarbonées nos produits ont une identité technologique forte, marquée d'innovation et de haute performance.

Nos produits bénéficient aussi du label Origine France Garantie, gage de qualité.

Notre marque « intuis » porte une nouvelle dynamique pour proposer « plus de confort, moins d'énergie » à nos clients dans les secteurs de l'habitat, le tertiaire et l'industrie, en France mais aussi dans de nombreux pays à l'export.

Nous recrutons pour notre siège basé à Suresnes (92), un(e) Gestionnaire ADV export.

Vos missions

Rattaché(e) à la directrice Export, vos missions seront les suivantes :

Gestion d'un portefeuille de commandes clients sur une zone export définie.
Suivi de la disponibilité des produits, analyse des ruptures et communication clients.
Coordination des expéditions en relation avec les transitaires, transporteurs, etc..
Etablissement de la liasse documentaire export en conformité avec les règlementations douanières
Contrôle des documents de transport et archivage (CMR, etc.), établissement et contrôle des déclarations export, traçabilité documentaire des justificatifs fiscaux.
Gestion des ouvertures de compte.
Suivi commercial du respect des accords négociés par le Responsable de zone Export.
Gestion des avoirs.
Communication des tarifs aux clients.
Création et mise à jour des bases de données client.
Gestion des prévisions en concertation avec le responsable planification.
Participation à la rédaction de modes opératoires.
Respect des modes opératoires et procédures en cours.
Contribution à l'amélioration de la qualité de service (proposer des actions correctives).
Traduction ponctuelle de courriers à destination des clients.
Coordination des relectures (manuels ou autres) avec certains clients.
Réalisation d'un reporting hebdomadaire.

La liste des missions pourra être amenée à évoluer en fonction du développement export.

Votre profil

De formation Bac + 2 en commerce type BTS ou DUT, vous justifiez d'une expérience de 3 ans sur un poste similaire à l'international si possible dans un environnement industriel.

Vous maîtrisez les fondamentaux du commerce et transport international.

Vous êtes à l'aise au téléphone et vous appréciez être au coeur du développement commercial (négociation, satisfaction client).

Vous savez faire preuve d'autonomie, de rigueur, de polyvalence, de proactivité et avez de bonnes compétences rédactionnelles.

Un niveau d'anglais courant (écrit et oral) est indispensable.

Votre fibre commerciale, la maîtrise d'une troisième langue en plus de l'anglais et l'agilité avec les outils informatiques sont des atouts pour votre intégration au sein de nos équipes.

Package de rémunération : Fixe sur 13 mois + Intéressement + Mutuelle et Prévoyance + CSE + RIE

Vous êtes prêt à relever le challenge à nos côtés ? Alors rencontrons-nous !